Politique de confidentialité et données

Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services automatisés en France.

Informations recueillies et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires, dans un souci de sécurité et de conformité légale.

• Vos coordonnées personnelles sont utilisées pour le suivi du compte et la gestion des préférences d’utilisation.
• Les données de navigation collectées servent à améliorer l’expérience utilisateur et optimiser la pertinence des recommandations.
• Les échanges via formulaires ou email sont enregistrés pour assurer la gestion des demandes et la réponse personnalisée.
• Les informations peuvent aussi inclure des logs techniques totalement anonymisés à des fins de sécurité.

Utilisation de vos informations

Vos données sont traitées de façon responsable. Elles servent essentiellement à fournir et améliorer nos services.

• Permettre l’accès sécurisé à votre espace utilisateur et adapter le contenu à votre préférence.
• Améliorer la pertinence de nos suggestions IA en optimisant les traitements de données.
• Assurer le support client et la personnalisation des réponses à vos interrogations.
• Respecter nos obligations légales, notamment en matière de sécurité et de conformité.

Base légale du traitement

Toutes nos opérations respectent le RGPD et la législation française relative à la protection des données.

Le consentement, l’exécution contractuelle, le respect d’obligations légales, ou l’intérêt légitime fondent chaque traitement de vos informations sur ce site.

Communication des données

Vos informations ne sont partagées que dans des cas strictement nécessaires, toujours avec des garanties de sécurité.

• Des prestataires techniques (hébergement, maintenance) peuvent accéder à certaines données dans le respect de la confidentialité contractuelle.
• Seules les autorités habilitées par la loi peuvent recevoir communication de certaines informations sur demande expresse.
• En cas d’évolution structurelle du service, un transfert contrôlé des données pourra intervenir dans le respect du RGPD.

Sécurité des données

Nous adoptons les meilleures pratiques pour garantir intégrité et confidentialité de vos informations, y compris la pseudonymisation, des contrôles d’accès réguliers et des audits internes. Nous vérifions constamment la robustesse de nos dispositifs de sécurité afin de prévenir toute fuite ou utilisation abusive.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur l’ensemble de vos données personnelles.

• Obtenir un accès à l’ensemble des informations détenues sur votre compte.
• Demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles sur simple demande.
• Limiter ou refuser certains traitements de données selon les lois en vigueur.
• Obtenir une copie de vos données portables dans un format lisible.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques visant à améliorer votre expérience. Vous pouvez les refuser ou les paramétrer selon vos préférences.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos droits ou traitement de vos données, contactez notre responsable via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer selon la réglementation. Toute modification importante sera notifiée via le site.